ZENTRALE HILFE · DETAILDOKUMENTATION
Support-Chat
INVOMASTER ANLEITUNG · RELEASE-DOKUMENTATION

Support-Chat

Fertig
01

Zweck

Der Support-Chat dient der direkten Kommunikation mit dem InvoMaster-Support.

02

Nachrichten

Nachrichten werden im Chatverlauf geschrieben und gesendet.

03

Anhänge

Über die Büroklammer können unterstützende Dateien bzw. Screenshots angehängt werden.

04

Sicherheit

Passwörter, vollständige Zugangstoken und andere Geheimnisse nicht als normale Chatnachricht senden.

05

Schaltflächen & Aktionen

Die folgende Übersicht erfasst die im aktuellen Quellstand statisch beschrifteten Bedienelemente dieses Bereichs. Dynamisch aus Datensätzen erzeugte Einträge können je nach Betrieb zusätzlich erscheinen.

BedienelementFunktion
Nachricht sendenSchaltflächeSendet die aktuell eingegebene Chatnachricht.
Datei anhängenSchaltflächeÖffnet die Dateiauswahl, um eine Datei an die Chatnachricht anzuhängen.
06

Felder & Auswahlen

Diese Felder und Auswahlen sind im aktuellen Quellstand des Bereichs vorhanden. Pflichtangaben und konkrete Prüfregeln ergeben sich aus der jeweiligen Maske.

Feld / AuswahlBedeutung
Nachricht eingeben…TextbereichFreitext für die beschriebene Information.
07

Hinweis zum Systemstand

Diese Seite wurde aus dem aktuellen InvoMaster-Projektstand für diesen Bereich aufgebaut. Erfasst wurden 2 eindeutig beschriftete Aktionen/Links und 1 statisch erkennbare Eingabefelder bzw. Auswahlen. Inhalte, die erst durch konkrete Kundendaten, Rechte oder JavaScript dynamisch erzeugt werden, können zusätzliche Einträge anzeigen.