Meldungen
Neue Meldung
Art, Priorität, Modul/Bereich, Betreff und Beschreibung erfassen.
Anhänge
Screenshots und Dateien können optional angehängt werden.
Verlauf
Eigene Meldungen lassen sich öffnen; Antworten und Fortschritt werden im Ticketverlauf ergänzt.
Gute Fehlerbeschreibung
Bei Fehlern möglichst den konkreten Ablauf, erwartetes Verhalten, tatsächliches Verhalten und einen Screenshot angeben.
Bereiche der Oberfläche
Im aktuellen Bereich finden sich – abhängig von Datenbestand, Rechten und gewählter Ansicht – unter anderem folgende sichtbare Teilbereiche:
Schaltflächen & Aktionen
Die folgende Übersicht erfasst die im aktuellen Quellstand statisch beschrifteten Bedienelemente dieses Bereichs. Dynamisch aus Datensätzen erzeugte Einträge können je nach Betrieb zusätzlich erscheinen.
| Bedienelement | Funktion |
|---|---|
| Meldung absendenSchaltfläche | Führt die mit „Meldung absenden“ bezeichnete Aktion im aktuellen Bereich aus. |
| Antwort speichernSchaltfläche | Speichert die Daten bzw. Einstellungen des genannten Bereichs. |
| AnsehenLink / Navigation | Öffnet den mit „Ansehen“ bezeichneten Bereich bzw. die zugehörige Ansicht. |
Felder & Auswahlen
Diese Felder und Auswahlen sind im aktuellen Quellstand des Bereichs vorhanden. Pflichtangaben und konkrete Prüfregeln ergeben sich aus der jeweiligen Maske.
| Feld / Auswahl | Bedeutung |
|---|---|
| Kurz beschreiben, worum es gehtText | Eingabefeld für „Kurz beschreiben, worum es geht“. |
| Anhaenge[]Datei | Dateiauswahl zum Hochladen bzw. Importieren einer Datei. |
| ArtAuswahlliste | Auswahlliste für die beschriebene Einstellung. |
| PrioritaetAuswahlliste | Auswahlliste für die beschriebene Einstellung. |
| Modul KeyAuswahlliste | Auswahlliste für die beschriebene Einstellung. |
| Was wollten Sie tun? Was ist passiert? Welche Fehlermeldung kam?Textbereich | Freitext für die beschriebene Information. |
| Weitere Informationen ergänzenTextbereich | Freitext für die beschriebene Information. |
Hinweis zum Systemstand
Diese Seite wurde aus dem aktuellen InvoMaster-Projektstand für diesen Bereich aufgebaut. Erfasst wurden 3 eindeutig beschriftete Aktionen/Links und 7 statisch erkennbare Eingabefelder bzw. Auswahlen. Inhalte, die erst durch konkrete Kundendaten, Rechte oder JavaScript dynamisch erzeugt werden, können zusätzliche Einträge anzeigen.